← ¿Qué significa que una empresa sea sostenible?

Sesión 1

¿Qué significa realmente ser sostenible?

Punto de partida. Actividad «Diagnóstico ASG de PixelStore», sesión 1 de 4. Abre los materiales enlazados y crea el registro de la unidad. La guía de arranque permite preparar las herramientas sin depender de otros módulos.

Se explica

10 minutos · contexto, explicación y ejemplo

La sostenibilidad estudia cómo mantener una actividad atendiendo a sus consecuencias ambientales, sociales y de gobernanza, conocidas como ASG. Ambiental incluye recursos y emisiones; social, efectos sobre personas; gobernanza, reglas, responsabilidades y forma de tomar decisiones. Una misma actuación puede afectar a varias dimensiones.

En PixelStore, reducir papel puede disminuir un consumo, pero no describe el impacto de fabricar equipos, alojar su tienda o atender a sus trabajadores. Los ODS ayudan a situar objetivos de desarrollo; colocar su icono no demuestra una contribución. La primera tarea será relacionar hechos con impactos, sin adelantar una conclusión sobre toda la empresa.

Consultar ejemplos y conceptos de esta sesión

Sostenibilidad no significa solamente medio ambiente

Cuando pensamos en sostenibilidad solemos imaginar contaminación, cambio climático, reciclaje, energía o residuos. Todo eso es importante.

Una empresa afecta además a sus trabajadores, a sus clientes, a sus proveedores, a las comunidades donde opera, a los usuarios y a las administraciones.

Importa asimismo cómo toma decisiones, cómo protege los datos, cómo gestiona sus riesgos y en qué grado es transparente.

Por eso analizamos tres grandes dimensiones:

ASG

También se designan mediante las siglas inglesas ESG.

A · Ambiental

La dimensión ambiental analiza cómo afecta una organización al medio ambiente: consumo de electricidad, emisiones, consumo de agua, residuos, uso de materiales, transporte, fabricación de dispositivos y residuos electrónicos.

Cabría suponer que una empresa de software tiene un impacto reducido por operar únicamente sobre productos digitales. Sin embargo, toda aplicación requiere la siguiente infraestructura:

Lo que hay debajo de una aplicación
  1. Ordenadores
  2. Redes
  3. Servidores
  4. Centros de datos
  5. Electricidad
  6. Refrigeración

Por tanto:

Lo digital también necesita infraestructura física.

S · Social

La dimensión social analiza cómo afecta una organización a las personas: condiciones laborales, igualdad, privacidad, inclusión, seguridad, accesibilidad, brecha digital e impacto sobre clientes y comunidades.

En desarrollo web hay un ejemplo especialmente importante: la accesibilidad. Una página puede funcionar perfectamente para nosotros y ser muy difícil o imposible de utilizar para una persona ciega, con baja visión, que no puede usar un ratón, con dificultades auditivas o con determinadas dificultades cognitivas.

Por tanto:

Una aplicación técnicamente correcta puede no ser socialmente adecuada.

G · Gobernanza

La gobernanza tiene que ver con cómo se comporta y se dirige una organización: transparencia, privacidad, seguridad, cumplimiento de normas, responsabilidad, gestión de riesgos, comportamiento ético y selección de proveedores.

Imaginad una empresa que usa electricidad renovable, pero que al mismo tiempo vende los datos personales de sus usuarios sin informarles.

Lo que enseña

Toda su electricidad procede de fuentes renovables.

Lo que no enseña

Vende los datos personales de sus usuarios sin informarles.

¿Diríais que es una empresa sostenible? Probablemente no. La sostenibilidad hay que mirarla desde varias perspectivas a la vez.

¿Y qué son los ODS?

En 2015 Naciones Unidas aprobó la Agenda 2030, que establece:

17 Objetivos de Desarrollo Sostenible

Abordan problemas como la pobreza, la salud, la educación, la igualdad, la energía, el trabajo, las ciudades, el consumo, el clima y las instituciones.

No hace falta memorizar los diecisiete. Lo importante es entender que los ODS son un marco para identificar grandes objetivos de sostenibilidad.

Algunos ODS relacionados con la tecnología

ODS Puede relacionarse con
7 · Energía asequible y no contaminante Eficiencia de centros de datos, consumo energético, energía renovable
9 · Industria, innovación e infraestructura Infraestructura digital, innovación, conectividad
10 · Reducción de las desigualdades Accesibilidad, brecha digital, inclusión
12 · Producción y consumo responsables Hardware, reparación, reutilización, residuos electrónicos
13 · Acción por el clima Emisiones, energía, eficiencia

Cuidado con los ODS

Esto es lo que no debemos hacer:

Cómo no se usa un ODS
  1. Tenemos una empresa
  2. Elegimos tres ODS
  3. Ponemos sus iconos en la web
  4. Decimos que somos sostenibles

Relacionar una actividad con un ODS no demuestra que estemos mejorando nada. Necesitamos evidencia.

Se trabaja

45 minutos · trabajo guiado sobre la actividad

  1. Abre la ficha de PixelStore. Identifica qué vende la empresa, qué recursos utiliza y a quién afecta su actividad. No necesitas Git ni el proyecto de Servidor para empezar.
  2. Lee las áreas de la empresa y elige seis hechos: equipos, visitas, datos, personas, infraestructura y proveedores. Escribe una posible consecuencia de cada uno.
  3. Clasifica las consecuencias como ambientales, sociales o de gobernanza. Ejemplo: no saber quién puede acceder a datos de clientes es un problema de responsabilidades y protección de personas.
  4. Selecciona un hecho que afecte a dos dimensiones y explica ambas relaciones. No fuerces que todos los hechos pertenezcan a las tres.
  5. Relaciona un impacto con un ODS pertinente y escribe qué evidencia necesitarías para afirmar que se mejora. Compara con otra pareja si has escrito una intención o un resultado.

Cierre

5 minutos · comprobar el resultado

Al terminar la sesión:

El mapa inicial contiene hechos, consecuencias y clasificación razonada. Explica por qué reducir papel no basta para calificar toda la empresa como sostenible.